ウタゴエ株式会社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。お客様およびお客様が代表する組織（総称して「お客様」といいます）は、当社の画像解析サービス（以下「本サービス」といいます）を利用することにより、本利用規約（以下「本規約」といいます）に同意したものとみなします。

I. お客様の提供データおよび行動データ

1. 当社は、お客様が本サービス利用時に提供するデータ（テキスト、音声、画像、動画等を含む）、解析結果およびその他のデータ（総称して「顧客データ」といいます）について、お客様の著作権その他の権利を侵害いたしません。

2. 当社は、本サービス提供に必要な範囲で、顧客データを保存、解析、表示、バックアップする権利を有します。

3. 当社は、解析精度向上およびサービス改善のため、お客様の本サービス利用状況や解析結果を監視・解析することがあります。この場合、個人や組織を特定しない形で統計処理を行います。

4. 当社は、顧客データの漏洩防止のため適切な措置を講じます。お客様の同意がある場合または法律で要求される場合を除き、顧客データにアクセス、変更、開示することはありません。

5. 当社は以下の種類のデータは取り扱いません：

* 行政手続きで使用される個人番号（マイナンバー）を含む画像

* 医療情報や診断情報を含む医療画像

* 法律により制限される情報を含む画像

II. お客様の責任

1. 本サービス利用時、お客様は以下を遵守する必要があります：

* 本規約

* ユーザーガイド

* 日本国および/またはお客様の国で適用される法律

* 政府その他公的機関の規則・規制

* 画像に関する著作権法その他の知的財産法

2. 本サービス利用において、お客様は以下について責任を負います：

* 画像データの使用、共有、公開

* 解析結果の使用、共有、公開

* 上記に関連するすべての行為

特に、他者の権利、名誉、プライバシーを侵害または損害してはなりません。これらの事項について問題が生じた場合、お客様の費用と責任で解決する必要があります。

3. 顧客アカウントおよびAPI認証キーに関して、以下の行為は禁止されています：

* 共有

* 譲渡

* 貸与

* 売却

これらを提供した第三者の行為により問題が生じた場合、お客様の費用と責任で解決する必要があります。

4. 以下の行為は禁止されています：

* 本サービスの不正利用

* サービス運営への妨害

* 大量リクエストによる本サービスへの過度な負荷

* 意図的な解析システムの不具合発生

このような不正行為を発見した場合は、速やかに当社にご連絡ください。

5. 以下の行為は禁止されています：

* 本サービスのリバースエンジニアリング

* 逆コンパイル

* 改変

第三者がこれらの行為を試みていることを発見した場合、容認・支援してはなりません。

III. 本サービスおよび本規約

1. 以下の権利は法律により保護され、当社またはライセンスを受けた第三者に帰属します：

* 本サービスおよび付属文書・コンテンツ

* 画像解析エンジン

* 解析アルゴリズム

* 名称・ロゴの著作権・商標権を含むすべての権利

2. 当社は予告なく本サービスを変更または一時停止することがあります。ただし、以下の場合は1週間前に通知します：

* お客様の利用方法が変更される場合

* 1時間以上のサービス停止が計画されている場合

* 解析アルゴリズムの大幅な変更が計画されている場合

3. アップデートは本サービスの新バージョンをお客様に提供する仕組みであり、メンテナンスは本サービスを維持するものです。いずれも以下を保証するものではありません：

* サービス障害の防止

* 解析精度の向上

* 特定の解析結果の提供

4. 当社は予告なく本規約を変更することがあります。ただし、緊急時を除き、お客様の権利を減少させる変更の場合は1週間前に通知します。変更後の本サービス継続利用は、変更された規約への同意を示すものとします。

IV. 免責事項

1. 当社は本サービスについて以下を含む一切の保証をいたしません：

* 解析結果の正確性

* 解析結果の完全性

* 特定目的への適合性

本サービスは「現状のまま」提供されます。

2. 当社は正常運営と最小限のダウンタイムに努めますが、以下については責任を負いません：

* システム障害による停止

* 解析エンジンの不具合

* 解析結果のエラー

* データ損失

3. 当社は本サービスの24時間365日運営に努めますが、以下は除外されます：

* 計画停止

* 緊急メンテナンス

* 不可抗力（災害、攻撃等）による停止

4. 当社は以下について一切責任を負いません：

* 第三者サービスの情報取り扱い

* 解析結果に基づくお客様の判断・行為

* 解析結果の利用方法

5. 損害の制限：

* 逸失利益等の間接損害は除外されます

* 補償は過去12か月間の支払額を上限とします

* 解析結果エラーによる損害は除外されます

V. アカウントおよび顧客データの停止・終了・削除

1. お客様はいつでも本サービスの利用を終了することができます。

2. お客様が本規約または本規約と同時に締結された契約（総称して「本契約」といいます）に違反した場合、当社は予告なくいつでも裁量により本サービス利用を停止することができます。

3. 本契約違反または有料サービスの支払い遅延によりサービスが停止された場合、当社はお客様の登録メールアドレスに是正要求を送信し、送信から2週間以内に違反が是正されない場合、サービス提供を終了することができます。この場合：

* 当社がサービス提供を終了する場合、お客様は当社が提供したソフトウェアおよびコピーをすべて破棄する必要があります。

* 当社がサービスを停止または終了する場合、お客様が当社に支払った金額は返金いたしません。

4. 有料サービスを除き、12か月以上連続して本サービスを利用しない場合、当社はサービス提供を終了することがあります。この措置の実施1週間前に、登録メールアドレスに通知します。

5. サービス提供終了日から2週間後、当社はお客様の顧客データ、行動データ、アカウント情報等（総称して「顧客データ等」といいます）をすべて削除することがあります。

6. 当社はサービス停止、終了、顧客データ等の削除により生じる一切の損害について責任を負いません。また、サービス利用の停止・終了は、当社に対するお客様の損害賠償義務を免除するものではありません。

VI. 一般条項

1. 当社の事前の書面による同意なく、お客様は本契約上の地位、権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転または担保提供することはできません。

2. 本サービスが実際に使用される国に関係なく、本契約は日本法に準拠するものとします。

3. 本規約および本サービスに関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

4. 本規約は、本規約または本サービスに関するお客様と当社間のすべての事前の取り決めに優先するものとします。

5. 本契約のいずれかの条項が公序良俗違反、強行法規違反その他の理由により無効とされた場合も、他の条項の有効性には影響しません。

6. 本サービスのソフトウェアおよびそのアプリケーションプログラムを日本国外に持ち出しまたは送信する場合は、日本の輸出関連法規を遵守する必要があります。

7. サービス改善のため当社に提供される顧客情報に個人情報が含まれる場合、当社のプライバシーポリシー（https://www.utagoe.com/privacy/）に従って取り扱われます。